Veelgestelde vragen

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Allgemeine Fragen

Wie sind die Check-in und Check-out Zeiten für Unterkünfte und Campingplätze?

  • Unterkünfte: Check-in ab 15:00 Uhr; Check-out bis 10:00 Uhr.
  • Stellplätze: Einchecken ab 14:00 Uhr; Auschecken bis 11:00 Uhr.

Sind Haustiere im Park gestattet?

Ja, Haustiere sind in bestimmten Unterkünften und auf Campingplätzen erlaubt. Auf den Unterkunftsseiten und im Buchungsprozess sehen Sie, ob Haustiere im gewünschten Objekt erlaubt sind.

Welche Möglichkeiten gibt es für Kinder?

Der Park verfügt über mehrere kinderfreundliche Einrichtungen, darunter:

  • Wasser- und Spielparadies „Jonas und der Wal“ mit Schwimmbad und Spielgeräten.
  • Spielplätze und ein Streichelzoo.
  • Ein Animationsteam, das während der Saison Aktivitäten organisiert.
  • Multifunktionale Sportplätze
  • Interaktive Hit-Arena

Gibt es WLAN im Park?

Ja, WLAN ist verfügbar. Bei Ihrer Ankunft erhalten Sie einen Code für den Zugang. Bitte beachten Sie, dass die Geschwindigkeit aufgrund der Lage auf dem Lande begrenzt sein kann, insbesondere in der Hauptsaison.

Wie sind die Öffnungszeiten der Rezeption und anderer Einrichtungen?

Die Öffnungszeiten variieren je nach Saison und Einrichtung. Die aktuellsten Informationen erhalten Sie auf dieser Seite oder an der Rezeption.

Gibt es Restaurants oder Gaststätten im Park?

Ja, es gibt mehrere Essensmöglichkeiten, darunter ein Restaurant, eine Snackbar und eine Pizza-Ecke. Nehmen Sie bei schönem Wetter auf der Terrasse Platz, wo Sie einen schönen Blick auf das Bergumermeer genießen können.

Ist der Park behindertengerecht?

Ja, es gibt angepasste Unterkünfte und Einrichtungen für Menschen mit Behinderungen.

Wie kann ich eine Reservierung vornehmen oder Kontakt für weitere Informationen aufnehmen?

Sie können über die Website eine Reservierung vornehmen oder die Rezeption telefonisch kontaktieren. Für allgemeine Anfragen können Sie auch eine E-Mail an info@bergumermeer.nl senden.

Ich möchte eine Karte schicken, wo ist der Briefkasten?

Auf dem Campingplatz gibt es keinen Briefkasten. Sie können Ihre Post an der Rezeption einwerfen. Die Mitarbeiters geben die Post an den Postboten weiter.

Kann ich während meines Aufenthalts Post und Pakete in den Park liefern lassen?

Ja, Sie können Post und Pakete zustellen lassen. Diese werden an der Rezeption abgegeben. Die Zustellung von Post und Paketen erfolgt auf eigene Verantwortung. Achten Sie darauf, dass Ihre Post oder Ihr Paket mit Ihrem Nachnamen und Ihrem Standort im Park versehen ist. Wir sind nicht für die Annahme oder Aufbewahrung Ihrer Pakete verantwortlich. Die Pakete müssen innerhalb eines Tages abgeholt werden.

Dürfen wir Besucher im Park empfangen?

Besucher sind erlaubt und müssen sich an der Rezeption anmelden. Der Besuchertarif beträgt 2,00 € (ohne Zugang zu den Einrichtungen) pro Person. 

Einrichtungen

Verfügt der Campingplatz über Einrichtungen für Gäste mit Behinderung?

Ja, wir haben in den Toilettengebäuden „De Fuik” und „De Tjalk” eine Behindertentoilette und -dusche. Das Restaurant verfügt über einen Aufzug am Hintereingang des Gebäudes. Damit gelangen Sie auf unsere Terrasse, in unser Restaurant und zu unserer Snackbar/Pizzacorner. 

Ist die Rezeption täglich geöffnet?

Während der Campingsaison ist die Rezeption täglich geöffnet, außerhalb der Saison montags bis freitags von 9:00 bis 17:00 Uhr. Die aktuellen Öffnungszeiten finden Sie auf unserer Website oder klicken Sie auf: Öffnungszeiten.

Gibt es einen Waschsalon?

Der Campingplatz verfügt über einen Waschsalon. Dieser befindet sich im Sanitärgebäude „De Fuik“. Sie können an den Waschmaschinen über das Tablet bezahlen und anschließend die Waschmaschine einstellen. Das Waschmittel wird automatisch von den Waschmaschinen hinzugefügt. Dies gilt auch für den Wäschetrockner, der ebenfalls über das Tablet bedient wird.

Preise

  • Trockner                            € 3,50 
  • Waschmaschine                € 6,75 

Ich übernachte nicht auf dem Campingplatz, darf ich trotzdem alle Einrichtungen nutzen?

Ja, das ist erlaubt. Unser Tagesausflugsstrand Klein Zwitserland ist für Menschen aus der Umgebung zugänglich. In der Sommersaison ist er von 10:00 bis 20:00 Uhr geöffnet. Unser Wasser- und Spielparadies ist auch für Gäste außerhalb des Ferienparks geöffnet. Die Öffnungszeiten finden Sie auf unserer Website oder klicken Sie auf Öffnungszeiten Wasser- und Spielparadies.

Gibt es einen Supermarkt auf dem Campingplatz?

Wir haben einen Campingladen in unserem Park. Dieser befindet sich neben unserer Rezeption. Der Campingladen bietet ein passendes Sortiment an Lebensmitteln, darunter frisch gebackene Brötchen, Lebensmittel des täglichen Bedarfs und eine kleine Auswahl an Non-Food-Artikeln.

Gibt es WLAN auf dem Campingplatz?

Ja, auf dem Campingplatz gibt es WLAN. Unser WLAN-Netzwerk ist jedoch nicht für das Herunterladen von Filmen oder das Ansehen von HD-Livestreams geeignet.

Kann ich ein (Elektro-)Fahrrad mieten?

Ja, Sie können an der Rezeption (Elektro-)Fahrräder mieten. Sie können an der Rezeption oder online ein Fahrrad für einen oder mehrere Tage mieten. Oder klicken Sie auf: Fahrradverleih

Darf ich auf dem Bergumermeer Stand-up-Paddling betreiben?

Ja, das ist hinter der Schwimmleine auf dem Bergumermeer möglich.

Wann wird Animation angeboten?

Wir bieten während der Maiferien, am Himmelfahrts- und Pfingstwochenende sowie während 8 Wochen in den Sommerferien Animationsprogramme an. 

Was ist die Temperatur der Innenbäder?

Sowohl der Wasserspielplatz als auch das große Becken haben eine Mindesttemperatur von 30,5 Grad. 

Reservieren

Wie bezahle ich meinen Urlaub?

Nachdem Sie Ihren Urlaub im Ferienpark Bergumermeer gebucht haben, erhalten Sie eine Reservierungsbestätigung. Diese enthält den Gesamtpreis der Reservierung und die genauen Zahlungsbedingungen. 

Zahlungsfristen 2026
Die erste Zahlung (50 %) ist innerhalb von 14 Tagen nach der Buchung fällig, die zweite Zahlung (restliche 50 %) 6 Wochen vor Anreise. Bei Buchungen innerhalb von 4 Wochen vor Anreise ist der gesamte Betrag am Tag der Buchung in einer Zahlung fällig. 

Bezahlung vergessen?
Bitte wenden Sie sich dann so schnell wie möglich an die Rezeption. Nach Ablauf dieser Zahlungsfristen erhalten Sie eine Zahlungserinnerung und gegebenenfalls eine Mahnung.

Akzeptieren Sie Rabattkarten?

Wir akzeptieren keine Rabattkarten.

Haben Sie Saisonplätze verfügbar?

Ja, wir haben noch einige Saisonplätze verfügbar. Für weitere Informationen und Verfügbarkeit wenden Sie sich bitte an die Rezeption. 

Wie kann ich sehen, welche Stellplätze und Unterkünfte auf dem Campingplatz noch frei sind?

Die Verfügbarkeit können Sie unter https://www.bergumermeer.nl/suchen-und-buchen einsehen. Klicken Sie dazu auf die Schaltfläche „Buchen Sie Ihren Aufenthalt”. Hier können Sie nach Art des Aufenthalts, Aufenthaltsdatum und Anzahl der Personen filtern. Ist es Ihnen nicht möglich, die Verfügbarkeit online abzufragen? Dann wenden Sie sich bitte an unsere Rezeption.

Ich habe eine Buchung vorgenommen, aber noch keine Reservierungsbestätigung erhalten. Was soll ich tun?

Nach der Online-Buchung erhalten Sie eine vorläufige Bestätigung. Innerhalb von 5 Werktagen erhalten Sie die endgültige Reservierungsbestätigung mit den Zahlungsfristen. Haben Sie reserviert, aber noch keine Reservierungsbestätigung erhalten? Dann nehmen Sie bitte Kontakt mit uns auf. Das können Sie telefonisch (0511-461385) oder per E-Mail an info@bergumermeer.nl. tun.  

Kann ich eine Option auf einen Campingplatz oder eine Unterkunft nehmen?

Ja, es ist möglich, eine Option für Buchungen zu setzen. Sie können nur telefonisch eine Option auf einen Campingplatz oder eine Unterkunft für maximal 5 Tage setzen. Sie müssen sich vor Ablauf der Frist mit uns in Verbindung setzen, um uns mitzuteilen, ob Ihre Option endgültig bestätigt werden kann oder verfallen soll.    

Kann ich eine Vorzugsbuchung für meinen Campingplatz oder meine Unterkunft vornehmen?

Ja, das ist möglich. Bei einer Online-Buchung können Sie über den Lageplan selbst eine bevorzugte Buchung vornehmen. Hierfür fallen jedoch zusätzliche Kosten an. 

Darf ich während meines Aufenthalts auf dem Campingplatz einen Gast einladen?

Gäste sind willkommen, sofern die Gesamtzahl der Personen einschließlich der Gäste die maximale Anzahl von 6 Personen pro Stellplatz nicht überschreitet. Pro Unterkunft darf die Gesamtzahl der Personen einschließlich der Gäste die maximal zulässige Anzahl nicht überschreiten. Der Preis für Gäste beträgt €12,50 pro Person und Nacht, einschließlich Zugang zu den Einrichtungen. Der Hauptbuchende ist verpflichtet, Gäste, die über Nacht bleiben, an der Rezeption anzumelden.

Unterkünfte

Kann ich am Tag meiner Abreise den ganzen Tag über die Einrichtungen nutzen?

Wenn Sie eine Unterkunft bei uns gebucht haben, können Sie unsere Einrichtungen am Tag Ihrer Abreise den ganzen Tag über nutzen. Wir bitten Sie freundlich, Ihr Auto nach der offiziellen Check-out-Zeit außerhalb des Ferienparks zu parken.

Sind Haustiere in den Unterkünften erlaubt?

In einigen Unterkünften sind Hunde erlaubt. Bei der  Online-Buchung können Sie Haustiere hinzufügen, woraufhin Ihnen die Unterkünfte angezeigt werden, in denen Hunde erlaubt sind. Katzen sind im Ferienpark nicht gestattet. 

Darf ich ein Beistellzelt oder ein Partyzelt bei meiner Unterkunft aufstellen?

Ein zusätzliches Zelt darf nur nach Rücksprache mit der Rezeption aufgestellt werden. Ein Partyzelt ist kein Problem, sofern es keine Belästigung für die Nachbarn darstellt. 

Camping

Wie groß ist mein Stellplatz?

Alle (Premium-/Strand-) und Komfortstellplätze sind durchschnittlich 80-100 m² groß.

Wie kann ich meinen Fernseher einstellen?

Unser Fernsehsender ist Ziggo. Um den Fernseher einzustellen, verwenden Sie ohne Smartcard die Frequenz: 306.000 und die Netzwerk-ID: 5555. Mit Smartcard verwenden Sie die Frequenz: 306.000 und die Netzwerk-ID: 5555.

Wie viel Strom haben die Campingplätze?

Alle Premium-/Strand-Komfortplätze verfügen über einen 10-Ampere-Stromanschluss. 

Ist ein Gefrierschrank für Kühlelemente vorhanden?

Ja, diese können Sie in unserem Campingladen einfrieren lassen.

Darf ich auf dem Campingplatz grillen?

Ja, sofern Sie Löschmittel wie Sand oder Wasser griffbereit haben. Bei extremen Wetterbedingungen (Sturm oder Trockenheit) ist das Grillen nicht gestattet.

Darf ich ein kleines Zelt neben meinem Stellplatz aufstellen?

Ja, das ist erlaubt. 1 Beistellzelt ist im Preis inbegriffen. Für ein eventuelles zweites Zelt muss ein Aufpreis bezahlt werden. Pro Stellplatz dürfen maximal 2 Beistellzelte aufgestellt werden. 

Darf ich mit einem Wohnmobil auf Ihr Gelände fahren?

Ja, das ist möglich, sofern Ihr Wohnmobil nicht länger als 9 Meter und/oder nicht schwerer als 4 Tonnen ist. An bestimmten Standorten können wir nur nach telefonischer Rücksprache eine Ausnahme machen. 
Nur telefonisch buchbar. 

Was für Material darf ich unter meiner Markise auslegen?

Unter dem Vordach ist eine perforierte Gummimatte zulässig. Graserstickende Materialien wie Kunststoff, Wurzelvlies oder geflochtene Matten sind nicht zulässig.

Welche Campingplätze sind für kleine Kinder geeignet?

Auf fast jedem Campingfeld gibt es einen Spielplatz, sodass Sie Ihre kleinen Kinder gut im Blick behalten können. Die Campingfelder Kluivert und Spriet liegen weit vom Wasser entfernt und eignen sich daher besonders gut für Familien mit kleinen Kindern.

Sind Haustiere erlaubt?

Ja, in unserem Park sind maximal 2 Hunde pro Stellplatz erlaubt. Hunde müssen jederzeit an der Leine geführt werden. In einigen Unterkünften sind Hunde erlaubt. Katzen sind im Park zu keiner Zeit erlaubt. 

Sind Feuerkörbe erlaubt?

Nein, Feuerkörbe sind auf dem Campingplatz nicht erlaubt.

Wo kann ich Gasflaschen kaufen?

Gasflaschen können gegen Bezahlung an der Rezeption während der Öffnungszeiten der Rezeption ausgetauscht werden. Die aktuellen Preise erfahren Sie bei unseren Rezeptionisten.

Sind Partyzelte erlaubt?

Pro Stellplatz ist maximal 1 Partyzelt mit einer maximalen Größe von 4 x 4 Metern erlaubt, sofern dieses keine Belästigung für andere Campinggäste darstellt und auf dem eigenen Stellplatz aufgestellt wird.

Wo finde ich die Chemietoilette?

Jedes Sanitärgebäude verfügt über eine Chemietoilette.

Wohnmobilstellplätze

Welche Einrichtungen sind in einem Wohnmobilstellplatz enthalten?

Jeder Wohnmobilstellplatz ist komplett ausgestattet mit:

  • Eigenem Stromanschluss (10 A)
  • Wasser- und Abwasseranschluss
  • CAI (Fernsehen)
  • Kostenlosen Duschen in unserem modernen Sanitärgebäude

Außerdem erhalten Sie freien Eintritt in das Schwimmparadies Jonas en de Walvis!

Befinden sich die Wohnmobilstellplätze direkt am Wasser?

Ja! Einige unserer Wohnmobilstellplätze liegen direkt am Bergumermeer. Hier genießen Sie einen wunderschönen Blick über das Wasser, mit vorbeifahrenden Booten und zahlreichen Wassersportmöglichkeiten. Möchten Sie lieber in der Nähe der Einrichtungen sein? Auch das ist möglich – Sie wählen selbst Ihren idealen Platz.

Sind Hunde auf den Wohnmobilstellplätzen erlaubt?

Selbstverständlich! Hunde sind auf unseren Wohnmobilstellplätzen willkommen, sofern sie angeleint sind. Möchten Sie gemeinsam mit Ihrem vierbeinigen Freund das friesische Leben im Freien genießen? Bei uns ist das möglich.

Wie groß sind die Wohnmobilstellplätze und sind sie befestigt?

Die Wohnmobilstellplätze sind großzügig angelegt (ca. 80-100 m²) und vollständig befestigt. Ideal für einen stabilen und komfortablen Standplatz, unabhängig vom Wetter. Außerdem gibt es ausreichend Platz für Ihre Markise oder Ihren Außenbereich.

Darf ich auch mit einem Wohnmobil auf einem Campingplatz übernachten?

Ja, das ist möglich, sofern Ihr Wohnmobil nicht länger als 9 Meter und/oder nicht schwerer als 4 Tonnen ist. An bestimmten Standorten können wir nur nach telefonischer Rücksprache eine Ausnahme machen.
Nur telefonisch buchbar.

Fischen

Welche Fischarten kann ich im Bergumermeer fangen?

  • Im See schwimmen Karpfen, Hechte, Brassen, Döbel und Rotaugen.

Benötige ich einen Angelschein, um im Bergumermeer angeln zu dürfen?

  • Ja, ein Angelschein ist obligatorisch. Einzelne Wochenlizenzen sind an der Rezeption erhältlich. 

Kann ich an der Rezeption einen Angelschein kaufen?

Ja, das ist möglich.

Darf ich nachts auf dem Bergumermeer angeln?

Ja, Nachtangeln ist erlaubt.

Wie viele Angelruten darf ich verwenden?

Wie in der Fischereilizenz vorgeschrieben, maximal 2 Angelruten.

Kann ich Fisch mitnehmen und essen?

Nein, es ist nicht erlaubt, gefangenen Fisch mitzunehmen.

Welcher Köder funktioniert am besten auf dem Bergumermeer?

Das hängt von der Fischart und der Jahreszeit ab. Für Karpfen sind Boilies und Tigernüsse wirksam, für Raubfische Kunstköder wie Spinnerbaits und Shads.

Kann ich auf dem Bergumermeer ein Fischerboot mieten?

Ja, im Ferienpark Bergumermeer können Sie ein Fischerboot mieten.

Hunde

Sind Hunde im Ferienpark Bergumermeer willkommen?

Ja, Hunde sind willkommen! Sowohl auf verschiedenen Campingplätzen als auch in einigen unserer Ferienhäuser und Lodges können Sie Ihren Hund mitbringen. Geben Sie bei Ihrer Reservierung bitte immer an, dass Sie einen Hund mitbringen.

Dürfen Hunde im Ferienpark frei laufen?

Im Park bitten wir Sie, Ihren Hund so weit wie möglich in Ihrer Unterkunft zu halten und an der Leine zu führen, damit sich alle wohl und sicher fühlen. In der Umgebung gibt es mehrere Freilaufgebiete und spezielle Hundewanderwege.

Gibt es in der Umgebung Wanderwege, die für Hunde geeignet sind?

Auf jeden Fall! Rund um den Park gibt es wunderschöne Wandergebiete wie den Nationalpark De Alde Feanen und das Burgumer Mar. Hier finden Sie verschiedene Hundewanderwege, die von kurzen Spaziergängen bis zu längeren Touren reichen.

Sind Hunde am Strand des Parks erlaubt?

Nein, Hunde sind an den Stränden des Ferienparks nicht erlaubt.
Wir haben dafür einen separaten Hundebadebereich eingerichtet, der genutzt werden kann.